האם חייבים לחצן מצוקה, על מנת להתחבר למוקד רפואה
מוקד רפואה הינו מוקד אשר מעניק שירותי טלרפואה לחולי לב, בעלי עבר של אירוע מוחי, אנשים בקבוצות סיכון, נכים, קשישים או כל מי המבקש להיות מחובר למוקד רפואה 24 שעות, ולקבל מענה מיידי לכל בעיה רפואית.
כאשר אדם מתחבר אל מוקד רפואה עומדות בפניו שתי אופציות. הוא יכול להתחבר רק אל מוקד רפואה והוא יכול להתחבר אל לחצן מצוקה, אשר מבטיח לו מענה כללי. ישנן חברות כחברת נטלי, אשר מפעילות מוקד אחד. מוקד רפואה אשר במקרה של לחיצה על לחצן מצוקה מנתב את השיחה אל המקום המתאים וישנן חברות כדוגמת שח"ל אשר מפעילות מוקד רפואה ושירותי עזר פון, שירותי לחצן מצוקה אל מוקד כללי אשר מטרתו להעניק סיוע רחב לפונים, כולל משטרה ומכבי אש, כאשר יש סינרגיה בין המוקדים ובמידה ויש צורך בהעברת השיחה באופן מיידי אל מוקד רפואה, מקבל המטופל מענה מיידי.
על מנת להתחבר אל מוקד רפואה, לא תמיד יש צורך להתחבר גם ללחצן מצוקה. בהחלט יכולים להיות מקרים בהם אדם אינו חי לבדו או מעוניין לקבל רק סיוע רפואי ומתחבר רק אל מוקד רפואה, כאשר הפנייה אל המוקד נעשית באמצעות חיוג מקוצר מכל טלפון או סלולרי בכל מקום בעולם.
לחצן מצוקה מיועד יותר לאנשים אשר חיים לבדם, קשישים, נכים, אלמנות ואלמנים, אשר מבקשים לקבל שירותים רחבים יותר מעבר לשירותי רפואה. יחד עם זאת, כאשר בודקים אופצייה של חיבור אל מוקד רפואה, מומלץ לבדוק אופציה של חיבור באמצעות לחצן מצוקה היות וללחצן מצוקה יכולים להיות יתרונות, למשל במקרה של ערפול חושים או פאניקה, יכול המטופל להפעיל את הפנייה אל מוקד רפואה על ידי לחיצה על הלחצן עצמו.
מאמרים נוספים:
