אוכלוסיית בני הגיל השלישי הולכת וגדלה, והיא זקוקה ללא מעט שירותי סיוע בבית, כדי לאפשר לקשישים המעוניינים להתגורר בקהילה, להמשיך ולגור בבית. המגורים בבית חשובים בהגדרה העצמית של הקשיש, ואם הוא עצמאי ומתפקד אין שום סיבה להוציא אותו מביתו. יחד עם זאת, הוא זקוק לפעמים לשירותים שונים המקלים עליו את השהות בבית בגילו ובמצבו כמו ביקור רופא בבית, שירותי הסעדה וארוחות עד לבית הקשיש, שירותי הרמה בבית ועוד.

מדוע יש צורך בשירותי סיוע בבית?

כאמור, שירותי סיוע בבית מקלים על קשישים ואנשים החיים לבדם, את המגורים בקהילה. אנשים מבוגרים רבים זקוקים למשל לשירותי הרמה לאחר נפילה המתרחשת בבית. גם ביקור רופא בבית הלקוח פעמים רבות משמעותי עבור אנשים רבים. אפילו ארוחות חמות לבית הלקוח מקלים את ההתנהלות היומיומית של קשישים המתקשים בבישול יומיומי. הרצון להישאר ולגור בבית, כיום אפשרי גם עבור קשישים החיים לבדם.

אילו שירותי סיוע בבית ניתן לקבל?

רוב השירותים הניתנים עד הבית כוללים: ביקור רופא בעת הצורך, לחצן מצוקה המחובר למוקד מצוקה, סייר ביטחון הנשלח במקרים של חשד בטיחותי וביטחוני, הזמנת אמבולנס והחזר הוצאות עבורו, ארוחות מאוזנות ועשירות המגיעות עד בית הלקוח, שירותי מעבדה (כלומר אח או רופא שמגיע הביתה כדי לבצע דגימות ולקחת אותן למעבדה מבלי להטריח את הקשיש לקופת החולים), שירותי תיקונים בבית (החלפת נורות, תיקון צירים לדלתות, התקנת מדפים, אינסטלציה וכיוצ"ב), שירותי הרמה במקרה של נפילות ועוד.

היכן ניתן לקבל שירותים כאלה של סיוע בבית?

שירותי סיוע בבית אפשר לקבל לאחר פניה ורישום אצל אחת החברות המספקות שירותים כאלה. ההרשמה בדרך כלל כוללת תשלום חודשי וכן תשלום עבור שירותים חד פעמיים. ניתן פעמים רבות למצוא הנחות והטבות בחברות השונות, ובכל אופן התשלומים נוחים וסבירים, והלקוחות נהנים מאיכות חיים ואפשרות מגורים בבית, בקהילה, במקום מוכר ומוגן.

מה חשוב לבדוק כשבוחרים חברה המספקת שירותי סיוע בבית?

חשוב לבדוק היטב את הותק של החברה והניסיון שלה. בדקו כי העובדים המקצועיים בה (רופאים, אחים, שיפוצניקים, סיירי הביטחון וכו') הם אנשים מקצועיים, איכותיים ובעלי ניסיון בטיפול בקשישים. וודאו כי היחס של עובדי החברה אל הקשיש הינו חם, מכיל ומגונן. כדאי גם לחפש המלצות על שירותי החברה, ואפשר גם לערוך השוואה בין החברות השונות כדי שתוכלו בסופו של דבר לקבל את הטוב ביותר.

שירותי סיוע בבית – לא מותרות

כיום, כשרוב הקשישים מעדיפים להישאר בבית, וכשאין כמעט מקום בבתי האבות והדיור המוגן, אין ספק כי שירותי סיוע בבית אינם כבר בגדר מותרות. במקרים מסויימים הם הכרחיים לא רק לביטחון האישי וההגנה של הלקוח, אלא ממש כדי לשמור ולהגן על חייו. אל תשכחו לבחור חברה אמינה ומקצועית, ולעקוב באופן קבוע אחר השירות.