וודאי כבר שמעתם בעבר את המונח לחצן מצוקה ותהיתם האם זה מתאים לכם, להורים או לסבים. קשישים, בעלי מוגבליות, חולי לב, אנשים המתגוררים בגפם ואפילו משפחות ועסקים, בוחרים להגביר את תחושת הביטחון על ידי לחצן מצוקה ולדעת שלא משנה מה קורה, יש מי שנמצא בצד השני.
אנשים מתחברים אל לחצן מצוקה ממספר סיבות, העקריות שבהן. רצון לקבל סיוע רפואי בכל עת, בנקרה של אירוע לב, נפילה, מועקה או תחושה רעה. לחצן מצוקה המחובר למוקד רפואה או מוקד מצוקה, פותח ערוץ תקשורת עם מוקדנים מיומנים, אשר יודעים כיצד לתפעל אירוע, להרגיע, להנחות ולנווט את המקרה למקום הנכון. באם יש צורך בהזנקת אמבולונס או רופא לבית, מוקד המצוקה מטפל בכך ודואג להישאר על הקו, לעקוב ולעדכן עד להגעת הסיוע. 
חשוב שתדעו: כאשר לחצן מצוקה מחובר אל מוקד רפואה, אתם לא רק פונים אל המוקד במקרה של אירוע בריאותי, אלא גם יכולים לבצע בדיקות אק"ג מהבית ולקבל אינדיקציה למצבכם בזמן אמת, לקבל שירותי טלרופאה, כמו התייעצות עם רופא, כאשר בעת פניה למוקד הגיליון הרופאי שלכם נמצא זמין למול הרופא ומאפשר התייחסות קונקטית לבדיקת האק"ג, ביחס לנתונים והיסטוריה רפואית. שירות זה מאפשר לכם לחיות בביטחון ולדעת שבמקרה של אירוע לב, תחושה רעה או בעיה, תוכלו לקבל סיוע ומענה מיידי, על ידי לחיצה על לחצן המצוקה.

סיבה נוספת להתחברות ללחצן מצוקה קשורה בתחושת ביטחון ובקבלת סיוע לא רק במקרה של אירוע בריאותי, אלא גם במקרים בהם יש צורך בזנקת מכבי אש, משטרה או סיור. אם אתם מתגוררים לבדכם, אתם חשופים לפריצות, תאונות ביתיות ואסונות רבים שיכולים להתרחש בבית. ברגע של אירוע, קשה מאוד לחשוב ולפעול מהר, בייחוד לקשישים אשר מתקשים בתנועה או סובלים מקשיים גוקניטיביים כאלה או אחרים. לחצן מצוקה אינו מצריך מחשבה. הוא זמין, קל לתפעול ומותאם לאורך חייו של הקשיש, כך שבעת מצוקה ניתן ללחוץ עליו ולקבל סיוע מיידי.

כך תדעו אם לחצן מצוקה מתאים לכם

-  אנשים בקבוצת סיכון כלשהי מבחינה בריאותית. חולי לב, סכרת, לחץ דם גבוה, אירוע מוחי. במקרים בהם כל דקה חשובה,חיבור אל לחצן מצוקה מאפשר קבלת סיוע מיידי

- קשישים אשר מתגוררים בגפם, רחוק מהילדים ומבקשים לקבל סיוע במקרה של בעיה

- קשישים אשר אינם מתפקדים באופן מלא, מתקשים בתנועה או סובלים מבעיה בריאותית אחרת ורוצים לקבל טיפול רופאי מבלי לחכות.

- מקומות בהם יש ריכוז גבוה של אנשים/ ילדים ולכן חשוב מאוד לקבל סיוע מיידי במקרה של בעיה.