לחצן מצוקה אינו משמש רק קשישים או חולים המתגוררים בגפם, אלא יכול לתת מענה ותחושת ביטחון גם למשפחות שלמות, משפחות שונות ומגוונות.

במקרה של משפחה חד הורית, יכול לחצן מצוקה וחיבור אל מוקד מצוקה אנושי, להעניק למשפחה תחושת ביטחון בכל מקרה של חשש או פחד או במקרים בהם יש צורך בהזנקת סיוע כמו מכבי אש, משטרה או אמבולנס.

גם משפחות אשר שני ההורים עובדים ונעדרים מהבית הרבה שעות, יכולים להיעזר בלחצן מצוקה. בדרך זו יודעים ההורים שגם שהם נמצאים רחוק, יש מי שיכול לתת מענה מיידי. להרגיע, להדריך ולספק סיוע בכל מצב ולכל צורך.

קשישים אשר מתגוררים עם בני משפחה, בן או בן זוג. נשארים לעיתים לבד בבית. באמצעות לחצן מצוקה, מבטיחים בני המשפחה שגם במקרים שהם אינם נוכחים פיזית במקום, יקבלו הוריהם הקשישים טיפול מסור ממענה אנושי אדיב ומקצועי.
כך גם במקרים של קשישים או חולים אשר יש להם מטפלת. ביום החופשי המגיע לה על פי חוק,בעת חופשות או כאשר היא שוהה בסידורים מחוץ לבית, יכול הקשיש להבטיח את בטחונו באמצעות לחצן מצוקה.

לחצן מצוקה מאפשר למשפחה לקבל סיוע במקרה של בעיה, צורך ברופא עד הבית, סיר ביטחון או במקרים בהם יש להעביר את הטיפול לגופים אחרים.
כאשר מדובר על משפחה, אין תחליף לתחושת ביטחון. לחצן מצוקה זו הכתובת.