מוקד מצוקה יד שרה מיועד להעניק שירותי חירום, שירותים שונים וגם אוזן קשבת ותמיכה לאוכלוסיות נזקקות, קשישים, ערירים וכל מי שזקוק לתמיכה, סיוע ומישהו בצד השני בעת משבר או תחושה לא טובה. את המוקד מאיישים מוקדנים נעים, בעלי ניסיון בניהול סיטואציות מרחוק ובמתן פתרונות אפקטיביים ולא פחות חשוב, בתמיכה ועידוד עד להגעת הסיוע המתאים.

בין שירותי המוקד ניתן למצוא ייעוץ רפואי טלפוני, ביקור רופא, פינוי באמבולנס, סייר ביטחון ואף חיבור אל מוקד רפואה (של נטלי סקיולייף) האפשר ביצוע ופיענוח בדיקות אק"ג בזמן אמת, הזנקת ניידת טיפול נמרץ ועוד. כאשר אל מוקד הרפואה ניתן להתחבר גם באמצעות לחצן מצוקה. לרשותכם מספר חבילות לבחירה, בהתאם למנוי.