כאשר אתם באים לבחור שירותי לחצן מצוקה, חשוב מאוד שתשימו לב מיהי החברה המעניקה את השירות ומה הוא כולל. לחצן מצוקה זהו שירות אשר מטרתו להסיע במקרה של מצוקה, אירוע בריאותי או אירוע מסכן אחר ולכן אתם חייבים לדעת שבחרתם נכון ובחוכמה.

כיום יש חברות שונות המעניקות שירותי לחצן מצוקה וחיבור למוקד רפואה ומוקד מצוקה, המוכרות והגדולות הן שחל ונטלי סקיולייף. חברות עם מוניטין, ניסיון ואלפי מנויים, אשר משתמשים בשירותיהן על בסיס יומי.

כאשר מציעים לכם שירותי לחצן מצוקה, אתם חייבים לעשות את כל הבירורים ולהפעיל שיקול דעת בבחירת החברה המתאימה לכם ביותר.

חשוב מאוד להבין מהו טיב השירות ומה הוא מכסה. התחברות ללחצן מצוקה תפקידה להעניק לכם שקט נפשי ובטחון, לא הייתם רוצים לגלות שברגע האמת, יש משהו שלא הבנתם באותיות הקטנות בחוזה.

חשוב להבין מי מאייש את מוקד המצוקה, מתי השיחה עוברת אל רופא המתמחה בטלרפואה, איזה מכשיר אק"ג אתם מקבלים והאם השימוש בו נוח ומאפשר לכל אדם.

כיום קיימים סוגים שונים של לחצני מצוקה. חשוב לבדוק עם החברה עמה אתם מתקשרים, איזה סוגי לחצנים יש להם והאם ניתן להזמין או להתאים לחצן מצוקה אישי, במקרה חריג של מוגבלות פיזית ספציפית או לכל צורך אחר.

עוד נושא שמאוד חשוב לברר, זה כל הנושא של האמבולנסים וניידות טיפול נמרץ. חשוב לברר כמה ניידות טיפול נמרץ יש לחברה, באילו אזורים, מה קורה כאשר יש מקרה חירום רפואי וכל הניידות תפוסות, מה הפרמטר להזמנת ניידת טיפול נמרץ ומתי מדובר רק ברופא עד הבית.

והכי חשוב, כאשר אתם בוחרים שירותי לחצן מצוקה, אתם חייבים לשים לב שבצד השני יש מישהו אנושי. כזה שיודע להקשיב, לתת תחושה של מחויבות ואכפתיות, אחרי הכול מדובר בשירות שניתן על ידי אנשים למען אנשים ולא ישנו כל נפלאות הטכנולוגיה, אם אתם לא מקבלים את התחושה הזו, בחרו מקום אחר.